Microsoft a annoncé jeudi une panne mondiale de sa messagerie Outlook, affectant des utilisateurs dans 74 pays. La défaillance, qui dure depuis plusieurs heures, a mis en perte de communication des services Microsoft, incluant Outlook, Exchange et Teams. Les utilisateurs rapportent des difficultés à accéder à leurs boîtes mails, à envoyer des messages ou à participer à des réunions en ligne.

La société a indiqué que les mesures mises en place pour résoudre le problème ne donnaient pas les résultats attendus. Des équipes techniques travaillent actuellement à identifier la cause exacte de la panne. Selon les premières analyses, la défaillance pourrait être liée à un dysfonctionnement interne au niveau des serveurs.

Cette panne s'inscrit dans une série d'incidents techniques récents touchant les services cloud de Microsoft. En 2023, des pannes similaires ont affecté des utilisateurs dans plusieurs régions, entraînant des pertes de productivité et des retards dans les opérations professionnelles. La fiabilité des services cloud devient un enjeu majeur pour les entreprises dépendant de ces plateformes.